並行輸入・ 偽造品にご注意ください

弊社の販売する正規品以外の並行輸入品について

 

「株式会社 UPPER HOUSE」のラベル表記が国内正規品となります。
MARVISは、本サイトまたはUPPER HOUSE 公式サイト内に記載している
正規取扱店でのご購入をおすすめします。

■安心してご使用いただくために
並行輸入品は、検品基準などが日本と異なることがあるうえ、成分や製品の品質が正規品の基準と異なる場合があります。
また下記商品が取り扱われている場合がありますので、十分にご注意ください。

・製造から大幅に経過し、品質が変わってしまっているもの
・保管状況が悪く品質が変わってしまっているもの（刺激・異臭・劣化など）
・保管状況が悪く、使っても本来の商品目的をなさないもの
・容器等の不良
・開封後の急激な劣化
・十分な検品がなされていないもの
※見た目は問題がなくても、目に見えない部分で変質していることがあります。

公式サイトや正規取扱店でご購入いただいたお客様に関しては、弊社による過失があった場合、返品・交換対応などアフターサービスをご利用いただけますが、正規品以外の商品に関しては、サポートの対象外とさせていただいております。つきましては、正規品と並行輸入品との違いを、ここにお知らせ申し上げます。


■非正規製品取扱店（並行輸入販売店、個人輸入販売店）の見分け方
製品の裏面についております法定ラベル（商品説明シール）の製造販売元/正規輸入元をご確認ください。 正規品には下記のように記されています。

インターネット上のショッピングサイトや非正規取扱店舗におきまして、
MARVISの商品が販売されておりますが、弊社とは一切関係ございません。
万が一、非正規店にてご購入の製品に不具合が生じましても弊社では対応いたしかねますのでご注意ください。

　

　

　

　

正規品はフレームの印刷位置がよりキャップ部分に近くなっています。

また、チューブの材質が異なるためパッケージの質感も全体的に違います。

　

　　

　

　

正規品はチューブのスクリュー部分の開閉がしやすくなっております。

　

MARVISの製品は長年の研究を重ね、ベストな配合成分を使用しております。
豊かな香りはもちろん、過度な泡立ちを抑えスッキリとした磨きあがりが特徴です。偽造品の歯みがき粉とは使用感も全く異なりますのでご注意ください。

■正規取扱店について
弊社が輸入・販売する商品の正規取扱店は、下記よりご確認いただけます。
https://marvis.jp/pages/store-locator

■並行輸入・個人輸入業者各位
並行輸入・個人輸入にかかる「MARVIS」商品を取り扱うウェブサイト等で、株式会社UPPER HOUSEが使用権限を有する各ブランドロゴマークや製品の写真が、無許可で転載、使用されている場合があります。
正規品と誤認させるような商標の違法使用があった場合は、法的措置を取るための対策を行っております。

UPPER HOUSEでは、イタリアからの輸入、保管、物流などへ細心の注意を払い、
一つ一つの商品をお客様のお手元に最高の状態でお届けすることを徹底しております。しかし、非正規店にてご購入された場合は、私共の管理の及ばないところでございますので、偽造品か否かの照会や品質への質問、問題があった際の返金や交換などのご要望にお応えすることができません。どうぞお気をつけくださいませ。